FAQ 자주 묻는 질문

펜팔 답장 관련하여 자주 묻는 질문을 정리해두었습니다.

추가적으로 궁금한 점이 있으신 분들은 오른쪽 아래에 있는 채널톡 버튼으로 문의주시길 바랍니다. 

Q1. 답장을 반드시 주고받아야 하나요?

A. 답장은 개인의 선택에 맡기고 있습니다.

따로 기한과 횟수의 제한을 두고 있진 않으니 답장이 하고 싶으실 때는 주저 없이 하셔도 괜찮습니다.

Q2. 나에게 답장을 쓴 사람과 계속해서 편지를 주고받을 수 있나요?

A. 답장이 온 날짜와 서로 간의 표식을 기억하고 있다면, 얼마든지 가능합니다.

편지로 메일 주소를 교환하여 이메일을 나누는 등 다른 방법으로 소통하는 경우도 있습니다. 

Q3. 온라인 펜팔 서비스를 이용한 사람은 오프라인 숍에서 답장 수령이 불가능한가요?

A. 답장 안내 문자를 받은 손님은 택배 수령 혹은 연희점에서 직접 수령이 가능합니다. 

연희점 영업시간(연중무휴, 12:00-18:00)을 참고하여 방문 부탁드립니다.

Q4. 편지를 보낸 분의 이름이나 연락처를 알 수 있나요?

A. 글월은 펜팔 서비스에 참여하는 분들의 개인 정보를 절대 유출하지 않습니다.

궁금한 점을 편지로 묻는 건 괜찮지만, 개인 정보를 드러낼 때는 반드시 주의해주세요.

Q5. 편지와 함께 선물을 담아 보내도 괜찮을까요?

A. 편지와 함께 작은 선물을 담아 보내셔도 괜찮습니다.

다만, 상대에게 불편한 마음을 줄 수 있는 물건은 삼가해주세요.